1&1 Control-Center

Ihr 1&1 Control-Center

Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.

Wichtige Funktionen im Überblick:

￭ Kundendaten verwalten

Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.

￭ Rechnungen einsehen

Lassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.

￭ Verbrauch kontrollieren

Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.

￭ Verträge verwalten

Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.

￭ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten

Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.

￭ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming

Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.

￭ DSL-Rufnummern verwalten

Richten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.

￭ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug

Beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.

￭ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessern

Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.

￭ Wichtige Mitteilungen erhalten

Lesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.

￭ Push-Benachrichtigungen aktivieren

Entscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.

￭ DSL-Probleme lösen

Beheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.

￭ Hilfe und Kontakt

Lassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.

• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.

• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.

• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.

Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-App

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an apps@1und1.de

अपने 1 & 1 नियंत्रण कक्ष

1 & 1 नियंत्रण कक्ष ऐप्लिकेशन से आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर आसानी से अपने निजी खाते का प्रबंधन - भी आप एक इंटरनेट है। जब आपका डेटा उपयोग, तो आपके कॉलिंग मिनट और ध्यान में रखते हुए किसी भी समय खर्च रखें। अपने ग्राहक डेटा और चालान देखें, अपने अनुबंध का विस्तार, आप नंबर लेने और डीएसएल परेड और भी बहुत कुछ सौंपना! सहायक निर्देश और जवाब अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों आप अपने अनुबंध और 1 & 1 उत्पादों के सभी पहलुओं कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण विशेषताओं में शामिल हैं:

प्रबंधित ■ ग्राहक डेटा

अपने ग्राहक डेटा देखें और अपना उपयोगकर्ता नाम, आपका पासवर्ड या बैंक खाते की जानकारी बदल जाते हैं।

बिल ■ देखना

आप अपने बिलों को सॉर्ट और अलग अलग रखा हो सकता है।

खपत नियंत्रण ■

एक नज़र कितना मोबाइल डेटा उपलब्ध है और कैसे उच्च अपने खपत कीमत पर मिलते हैं।

ठेके ■ प्रबंधित

अपने अनुबंध करने और अपने बुक विकल्पों के बारे में पूछताछ। एक्सटेंशन या टैरिफ परिवर्तन असाइन करें।

प्रबंधित 1 & 1 ई-मेल पतों ■

आपका ईमेल पासवर्ड बदलने के लिए या एक नया ईमेल पते और ईमेल अग्रेषण सेट करने के लिए।

■ सिम कार्ड और के लिए सेटिंग्स रोमिंग

, सक्रिय ताला, अनलॉक करने या अपने 1 & 1 सिम कार्ड की जगह - और अपने रोमिंग सेटिंग में बदलाव।

डीएसएल फोन नंबर ■ प्रबंधित

भी संरेखित अपने आंसरिंग मशीन या रीडायरेक्ट में से एक जाना।

■ संख्या पोर्टेबिलिटी और उच्च गति से आगे बढ़

1 & 1 पर नंबर लेने या डीएसएल द्वारा निकाली असाइन करें।

■ वाई-फाई कनेक्शन और स्वागत में सुधार

WLAN के साथ आराम से कनेक्ट करें और अपने घर नेटवर्क का अनुकूलन।

■ महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त

1 & 1 का संदेश पढ़ें और अपने आदेश, खरीद आदेश और अधिक पर नवीनतम जानकारी मिलती है।

सक्षम पुश सूचनाएं ■

आप तय पर संदेश है जो आप पुश सूचनाओं के द्वारा सूचना प्राप्त करना चाहते हैं।

■ डीएसएल समस्याओं को हल

समाधान प्रस्तावों का उपयोग कर डीएसएल समस्याओं को हल करने या 1 & 1 पर गड़बड़ी लॉग इन करें।

■ सहायता से संपर्क करें

आप उचित सहायता लेख क्रमबद्ध या 1 & 1 ग्राहक संपर्क कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें:

• डेटा प्रदर्शित कुछ समय से लंबित हैं और वास्तविक राज्य से अलग हो सकता।

• खपत का उन्नयन आमतौर पर दैनिक विदेश में अक्सर है।

• कृपया ध्यान दें कि जानकारी चालान प्रतिस्थापन और गणना की लागत, नहीं 1 के रूप में अनुप्रयोग में उपयोग नहीं किया जाना: 1 आपका अगला बिल प्रतिबिंबित कर सकते हैं।

• मात्रा में देश और विदेश में सेवाएं शामिल हैं।

1 & 1 नियंत्रण कक्ष अनुप्रयोग के लिए आपकी राय

आपकी संतुष्टि हमारे लिए महत्वपूर्ण है! आप प्रश्न हैं या हमें एप्लिकेशन के आगे विकास के लिए अपने सुझाव देने के लिए चाहते हैं? हमें एक ई-मेल apps@1und1.de जा